Как рассчитывается стоимость доставки?
Стоимость доставки заказанной посылки рассчитывается в зависимости от веса и адреса доставки. Плата за доставку посылок размером более 80 сантиметров рассчитывается по объемному весу: Объемный вес = Длина * Ширина * Высота (все значения в сантиметрах) / 6000 * на тариф 1 кг. (Однако, в некоторых случаях крупногабаритные посылки, размеры которых не превышают одного метра, также могут рассчитываться по объему и весу.)
Сколько дней посылка может храниться на складе?
После поступления посылки на склад и получения статуса «Ожидание оплаты», срок бесплатного хранения составляет 30 дней. В течение следующих 14 дней неоплаченные посылки будут списаны с Вашего профиля и утилизированы.
Как происходит возврат банковских платежей?
Если при выполнении Вашего заказа возникает какая-либо проблема (какой-то товар заканчивается на складе и пр.), оплаченная Вами сумма возвращается на Вашу карту в течение 3-15 рабочих дней.
Что значит "Доставка в Турции"?
Доставку вашего заказа, сделанного на Турецком сайте, осуществляют курьерские фирмы той же страны. Эти фирмы, поставляющие заказы на наш склад, взимают определенную плату за перевозку с клиентов. Эта сумма отображается на сайтах интернет-магазинов. Некоторые сайты осуществляют бесплатную перевозку внутри страны после определенной суммы.
Могут ли быть объединены мои заказы в одну посылку?
Компания Limakex не предоставляет услуг по объединению заказов. Посылки доставляются в той же форме, в какой интернет-магазин отправил их на наш зарубежный склад.
За сколько дней осуществляется доставка заказа?
Сроки доставки зависят от сайтов, на которых Вы заказываете товар. Обычно интернет-магазины осуществляют доставку товаров за 3-7 дней. Выходные и праздничные дни могут продлить срок доставки. После получения заказанного продукта на наш зарубежный склад, Ваша посылка будет доставлена в "Пункт выдачи" не позднее 4-х дней.
Как заказать с сайтов, не принимающих казахстанские банковские карты?
Если Ваша карта не принимается сайтом, на котором Вы хотите осуществить покупку, мы предлагаем воспользоваться услугой "Купи за меня". От Вас требуется лишь указать ссылку на необходимый товар и уточнить несколько деталей (цвет, размер). Все остальное мы сделаем сами!
Какие товары не доставляются?
- Все виды оружия, боеприпасы (за исключением боеприпасов к охотничьему оружию), все предметы военного назначения, военная техника.
- Радиоактивные вещества, наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, озоноразрушающие вещества и принадлежности для их использования, различные отравляющие вещества.
- Книги и рекламные материалы, пропагандирующие аморальность, насилие, терроризм.
- Сжиженные вещества (спреи, краски, воздушные подушки, сухой шампунь и пр.)
- Воспламеняющиеся и взрывчатые вещества и материалы, относящиеся к технологии их изготовления.
- Продукты питания, алкогольные напитки, табак и табачные изделия, электронные сигареты, скоропортящиеся продукты и требующие специального хранения.
- Животные, растения и семена.
- Специальные секретные средства связи, скрытые камеры, тайные аудиозаписи, дроны и другое шпионское оборудование, их пароли, литература об эксплуатации.
- Информационные системы, документы и архивы по оперативной следственной деятельности Министерств обороны, национальной безопасности и внутренних дел.
- Денежные купюры, монеты.
- Документы, открытия, проекты государственного значения.
- Драгоценные металлы и камни в виде сырья (ювелирные изделия, драгоценные металлы и камни)
